Red Colchon

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Contacto RedColchón – Atención personalizada en descanso y colchones

En RedColchón queremos ayudarte a elegir el colchón y los complementos de descanso que mejor se adapten a ti.
A través de este formulario de contacto podrás resolver tus dudas, solicitar información sobre nuestros productos, pedir presupuesto o concertar una visita en tienda.

Nuestro equipo especializado en descanso te asesorará sin compromiso para que disfrutes del mejor confort y calidad de sueño.
Rellena el formulario y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.

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¿Qué son las cookies?

En inglés, el término “cookie” significa galleta, pero en el ámbito de la navegación web, una “cookie” es algo completamente distinto. Cuando accede a nuestro Sitio Web, en el navegador de su dispositivo se almacena una pequeña cantidad de texto que se denomina “cookie”. Este texto contiene información variada sobre su navegación, hábitos, preferencias, personalizaciones de contenidos, etc…

Existen otras tecnologías que funcionan de manera similar y que también se usan para recopilar datos sobre tu actividad de navegación. Llamaremos “cookies” a todas estas tecnologías en su conjunto.

Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en el presente documento.

¿Para qué se utilizan las cookies en esta web?

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona el Sitio Web. El objetivo principal de nuestras cookies es mejorar su experiencia en la navegación. Por ejemplo, para recordar sus preferencias (idioma, país, etc.) durante la navegación y en futuras visitas. La información recogida en las cookies nos permite además mejorar la web, adaptarla a sus intereses como usuario, acelerar las búsquedas que realice, etc..

En determinados casos, si hemos obtenido su previo consentimiento informado, podremos utilizar cookies para otros usos, como por ejemplo para obtener información que nos permita mostrarle publicidad basada en el análisis de sus hábitos de navegación.

¿Para qué NO se utilizan las cookies en esta web?

En las cookies que utilizamos no se almacena información sensible de identificación personal como su nombre, dirección, tu contraseña, etc…

¿Quién utiliza la información almacenada en las cookies?

La información almacenada en las cookies de nuestro Sitio Web es utilizada exclusivamente por nosotros, a excepción de aquellas identificadas más adelante como “cookie de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidades externas que nos proporcionan servicios que mejoran la experiencia del usuario. Por ejemplo las estadísticas que se recogen sobre el número de visitas, el contenido que más gusta, etc… lo suele gestionar Google Analytics.

Las cookies de terceros también se suelen utilizar para garantizar las operaciones de pago realizadas a través del Sitio Web.

¿Cómo puede evitar el uso de cookies en este Sitio Web?

Si prefiere evitar el uso de las cookies, puede RECHAZAR su uso o puede CONFIGURAR las que quiere evitar y las que permite utilizar (en este documento le damos información ampliada al respecto de cada tipo de cookie, su finalidad, destinatario, temporalidad, etc…).

Si las ha aceptado, no volveremos a preguntarle a menos que borre las cookies en su dispositivo según se indica en el apartado siguiente. Si quiere revocar el consentimiento tendrá que eliminar las cookies y volver a configurarlas.

¿Cómo deshabilito y elimino la utilización de cookies?

El Titular muestra información sobre su Política de cookies en el menú del pie de página y en el banner de cookies accesible en todas las páginas del Sitio Web. El banner de cookies muestra información esencial sobre el tratamiento de datos y permite al Usuario realizar las siguientes acciones:

  • ACEPTAR o RECHAZAR la instalación de cookies, o retirar el consentimiento previamente otorgado.
  • Cambiar las preferencias de cookies desde la página Personalizar Cookies, a la que puede acceder desde el Aviso de Cookies o desde la página de Personalizar Cookies.
  • Obtener información adicional en la página de Política de Cookies.

Para restringir, bloquear o borrar las cookies de este Sitio Web (y las usada por terceros) puede hacerlo, en cualquier momento, modificando la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esta configuración es diferente en cada navegador.

En los siguientes enlaces encontrará instrucciones para habilitar o deshabilitar las cookies en los navegadores más comunes.

¿Qué tipos de cookies se utilizan en esta página web?

Cada página web utiliza sus propias cookies. En nuestra web utilizamos las que se indican a continuación:

Según la entidad que lo gestiona

Cookies propias:

Son aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el Usuario.

Cookies de terceros:

Son aquellas que se envían al equipo terminal del Usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).

Según su finalidad

Cookies técnicas:

Son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de nuestro Sitio Web, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido,recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, contar visitas a efectos de la facturación de licencias del software con el que funciona el servicio del Sitio Web, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de análisis:

Permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del Sitio Web. Para ello se analiza su navegación en nuestro Sitio Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

Cookies de preferencias o personalización:

Son aquellas que permiten recordar información para que el Usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el Usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el Usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc.

Publicitarias comportamentales:

Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

Según el tiempo que permanecen activadas

Cookies de sesión:

Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el Usuario accede a una página web.

Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el Usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies persistentes:

Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.

Detalle de cookies utilizadas en esta web:

wordpress_test_cookie
tk_ai
_fbp
_ga
_gid
hasConsents
_gat_gtag_UA_112494876_3
hasConsent
wp-settings-*

Política de Cookies

Esta web utiliza cookies propias y de terceros, que recogen información estadística sobre hábitos de navegación anónimos para mejorar el servicio prestado por la entidad y pueden ser utilizadas por terceras partes para personalizar publicidad.

Las cookies son ficheros creados en el navegador del usuario que mediante el almacenamiento de datos permiten registrar su actividad en el Sitio Web y llevan a cabo distintas funcionalidades como el análisis estadístico, una gestión del tráfico web eficiente, la compra a través de la página, etcétera. Las cookies se instalan automáticamente en el ordenador del usuario, pero este puede administrarlas o bloquearlas totalmente mediante los enlaces que aportamos al final de la política.

Finalidad de las Cookies utilizadas

Cookies técnicas: Son aquellas que son estrictamente necesarias y que permiten al usuario la correcta navegación a través de una página web, plataforma o aplicación, que el contenido de la página web se descarga correctamente y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, como acceder a una intranet, realizar un pedido, rellenar un formulario o emplear elementos de seguridad, permitiendo la navegación por el sitio web.

Cookies de personalización: Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario configurando así el sitio web de una manera determinada según las preferencias del usuario, como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis, analíticas o de estadística de uso: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, mediante la recopilación de datos de la actividad de los usuario, llevar el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas con finalidades estadísticas (como realizar estadísticas del número de visitas, servicios/productos demandados, etc.) que permiten más tarde mejorar la forma en que se ofrecen los servicios, mejorar el funcionamiento y servicio al usuario y elaborar perfiles de los usuarios. El seguimiento se hace de manera agregada y anónima.

Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten el seguimiento del uso y la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.

Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Relación de cookies utilizadas en la página web:
DOMINIO / RESPONSABLETIPONOMBREFINALIDADDURACIÓN
.REDCOLCHÓN.comAnalítica_gaCalcular los datos de visitantes y sesiones, y realizar un seguimiento del uso del sitio para hacer el informe analítico. La información se almacena de forma anónima y asignando un número generado aleatoriamente para identificar visitantes únicos.2 años
.REDCOLCHÓN.comAnalítica_gidAlmacenar información sobre cómo los visitantes usan un sitio web y ayuda a crear un informe analítico de cómo funciona el sitio web. Los datos recopilados, incluidos el número de visitantes, la fuente de donde provienen y las páginas, aparecieron de forma anónima.1 día
.REDCOLCHÓN.comAnalítica_gatReducir la velocidad de solicitud y limitar la recopilación de datos en sitios de alto tráfico.10 minutos
.REDCOLCHÓN.comAnalítica_gcl_au 2 meses
.doubleclick.netPublicitariaIDERegistrar e informar sobre las acciones del usuario en el sitio web tras visualizar o hacer clic en uno de los anuncios del anunciante con el propósito de medir la eficacia de un anuncio y presentar anuncios específicos para el usuario.1 año
.doubleclick.netPublicitaria_fbpUtilizado por Facebook para ofrecer una serie de productos   publicitarios, como ofertas en tiempo real de terceros anunciantes.1 día
.facebook.comPublicitariafrFacebook establece la cookie para mostrar anuncios relevantes a los usuarios y medir y mejorar los anuncios. La cookie también rastrea el comportamiento del usuario a través de la web en sitios que tienen píxeles de Facebook o plugin social de Facebook.3 meses
.REDCOLCHÓN.com __unam  
.REDCOLCHÓN.comPersonalización__zlcmid  
.REDCOLCHÓN.comAnalítica_hjid  
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.www.REDCOLCHÓN.com

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  recently_compared_product  
www.REDCOLCHÓN.com recently_compared_product_previous  
www.REDCOLCHÓN.com recently_viewed_product  
www.REDCOLCHÓN.comPersonalizaciónsection_data_ids  
.youtube.comAnalíticaGPSRegistra una identificación única en dispositivos móviles para permitir el seguimiento según la ubicación geográfica por GPS30 minutos
PersonalizaciónPREFAlmacenar las preferencias de configuración, tales como idioma preferido, número de resultados de búsqueda mostrados por página o activación filtro SafeSearch de Google. Tiene permanencia.2 años
PublicitariaVISITOR_INFO1_LIVERealiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web.8 meses
AnalíticaYSCMedir las reproducciones de videos realizadas por el usuario y registra los eventos de “Me gusta” o “Compartir video”Sesión
Uso de las cookies de Google Analytics en sitios web

Información sobre el uso de cookies de Google Analytics. +Info

Para evitar que Google Analytics recopile y utilice sus datos, ponemos a su disposición la extensión de inhabilitación para navegadores de Google Analytics en el siguiente enlace. +Info

Además Google tiene su propia política relativa al uso de cookies publicitarias. +Info

Redes Sociales

La entidad puede administrar páginas en redes sociales para publicitarse y servir de punto de contacto con sus clientes. Estas páginas pueden instalar cookies a sus visitantes incluso aunque estos no se encuentren registrados en las mismas. Los tipos de Cookies que se instalan y sus finalidades están descritas en las oportunas páginas de Cookies de cada red social (Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, etcétera).

Desactivar Cookies en Navegadores

 

La desactivación de Cookies puede provocar en la web una navegación menos fluida y que algunos de nuestros servicios en la misma dejen de funcionar correctamente.

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